Welkom op Lampendump.nl!

Klantenservice

Verzenden & bezorgen

Lampendump.nl streeft naar een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Betaalt u via iDeal? Dan verwerken wij de bestelling per direct. Wanneer u kiest voor vooruitbetaling dan wordt uw bestelling verzonden zodra het factuurbedrag bij lampendump.nl op de rekening is bijgeschreven. 

Niet op voorraad? Producten die niet bij lampendump.nl voorradig zijn proberen wij binnen 15 werkdagen uit te leveren. Indien een product niet meer leverbaar is vervalt de koopovereenkomst. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid. Wanneer levertijden boven de 15 werkdagen uitkomen krijgt u tijdig bericht. Indien u niet akkoord gaat met de langere levertijd kunt u de overeenkomst, binnen 4 dagen na melding per email ontbinden. U ontvangt dan binnen 5 werkdagen uw geld retour.

Let op! Vul uw adresgegevens correct in. Wanneer adresgegevens niet kloppen en er om deze reden niet bezorgd kan worden, is lampendump.nl niet aansprakelijk. lampendump.nl kan niet op een postbus bezorgen. Wanneer u de bestelling niet meer wilt ontvangen wordt uw bestelling gecrediteerd met inhouding van de verzendkosten heen en terug! Wanneer u de bestelling alsnog wilt ontvangen wordt deze na betaling van de gemaakte verzendkosten opnieuw aan een door u opgegeven adres toegezonden. Elke schade die ontstaat door een verkeerd afleveradres is voor rekening van de klant.

Wij leveren gratis in heel Nederland!! Wanneer u heeft gekozen voor levering onder rembours betaalt u € 10.00 kosten.

Privacy & Veiligheid

Persoonlijke gegevens worden door ons niet bewaard mits u bij ons een account op de website hebt aangemaalkt, of hebt aangegeven op de hoogte te willen blijven van aanbiedingen, nieuwe producten en andere informatie van lampendump.nl. Uw gegevens worden niet door derden gebruikt.

Retourneren & Ruilen

Artikelen kunnen geretourneerd worden binnen 14 dagen na aflevering in de onbeschadigde originele verpakking met bijsluiting van een kopie van de factuur. Let op: de verzendkosten zijn voor de koper. Terugbetaling van het aankoopbedrag vindt plaats wanneer het artikel door lampendump.nl in ongeschonden en originele verpakking ontvangen wordt, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de zending door lampendump.nl. Bij retourzendingen van een remboursbestelling worden de rembours- verzendkosten van 10.00 euro niet terug betaald. Voor defecte artikelen zie de garantievoorwaarden.

Adresgegevens voor retourneren (geen showroom):

Lampendump.nl
Statenweg 99
3039 HH Rotterdam

Telefoon: 06-26172528 / 06-52340437

Kvk 24287509
BTW nr 807185711

Betaling & Aanbiedingen

U kunt op onze website veilig online betalen via iDeal. Ook is het mogelijk om voor vooruitbetaling te kiezen. Wanneer u kiest voor vooruitbetaling dat wordt uw bestelling verzonden op het moment dat de betaling bij lampendump.nl binnen is. Wanneer een vooruitbetaling niet binnen tien dagen na plaatsen van de bestelling bij lampendump.nl binnen is, wordt de bestelling geannuleerd en vervalt de overeenkomst.

Bestellingen volgen

U kunt de status van de verzending van uw bestelling volgen door op deze website uw gegevens in te vullen: http://www.postnlpakketten.nl/klantenservice/tracktrace/ 

Accountgegevens wijzigen
Wanneer u een account bij ons heeft aangemaakt dan kunt u de door u opgegeven persoonlijke- en verzendgegevens eenvoudig online wijzigen nadat u bent ingelogd op onze website. Bent u uw inloggegevens kwijt? U kunt uzelf via deze pagina op onze website per e-mail een nieuw wachtwoord laten toezenden.